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Q: 钻石销售需什么
A: 我们平常所说的钻石销售,其实是销售钻石的营业员。
Q: 网上钻戒
A: 现如今网络发展迅速,网购也成了一种时尚潮流,网上购买钻戒更是如此。
Q: 70后大龄闪婚青年迟到的钻戒:钻石小鸟实体店体验
A: 非常感谢SMZDM和钻石小鸟,让我们这对70后大龄闪婚青年缺失的婚礼过程又完整了一点!
Q: 走进小鸟钻石体验店
A: 作为国内最早从事网络钻石销售的专业珠宝品牌钻石小鸟,始终致力于引领全新的钻石消费潮流,是中国网络钻石销售的第一品牌。从品牌创始之初,到在国内首开了基于OFFICE的钻石体验店,直至今日的短短8年时间,钻石小鸟已经迅速把“鼠标+水泥”的全新钻石销售模式从上海相继带到了北京、杭州、广州、宁波、南京、成都、武汉、西安、青岛、长沙、重庆等12个城市。
Q: 选购铂金婚戒需要注意的4个环节
A: 如同人们期盼的爱情一般,铂金戒指则代表了永恒的意义。选择一枚铂金订婚戒指,以隽永的希冀记录下人生最重要和最具意义的一段旅程。铂金戒指的设计完全根据个人喜好,但总的说来需要考虑以下四点:
Q: 彩钻的佩戴与养护
A: 彩钻保养的注意事项:1. 钻石饰品要单独放置;2. 钻石具有亲油疏水性,彩钻价值颇高,请尽量避免油污;3. 避免做重体力活时刮伤;4. 经常检查搭扣、托爪有无遗落;5. 定期用轻毛刷加清洁剂进行清洗(或您可致钻石小鸟各大体验店享受专业的免费清洗服务);6. 避免重力撞击。
Q: 听说小鸟家有以小换大的服务,可换下来的小钻石,怎么处理?
A: 钻石小鸟可以为在钻石小鸟购得的钻石保值。目前换下来的钻石均做成样戒,不做出售。
Q: 网上购买的,离你们的体验中心都很远,那我如何享受小换大和其他一些只能在体验中心进行的各类售后服务呢?
A: 我们除了为您提供质优价平的产品之外,也为您提供了更多的服务保证。因为其中的一些服务涉及安全和专业,为了更好的保障客户的权益,这部分服务仅限在体验中心进行。随着小鸟的高速发展我们的体验中心很快将覆盖中国的绝大多数中心城市,可能不久就会来到您的身边。当然在此之前,您可以选择在途经我们体验中心所在城市的时候来进行相关的售后服务,也可委托体验中心所在城市的亲属代为办理。如果因此对您造成不便,我们表示深深的歉意。
Q: 钻石以小换大的时候,戒托怎么处理阿?直接换同等重量的戒托?还是按回收价收回,然后重新购买
A: BRIDD所购0.30ct以上钻石(国检,GIA),终身享受原价补差、以小换大服务,原戒托可按当日回收价折现抵扣货款。
Q: 客人是否可以指定要求哪家快递?如果可以,保价费怎么算?
A: 请放心,我们选用的是中国邮政EMS或联邦特快,且使用第三方保险,金额在500元以下的产品,顾客只需支付20元的费用,且包含了保架的费用。金额在500元及以上的产品,顾客无需支付任何快递和保价费用。
Q: 客户朋友用客人的会员卡购买产品,客户本人是否还能享受0.5倍的积分?
A: 不能,但客户可以记为一次成功会员推荐,累积一定推荐次数后可提升会员级别,享受更多会员优惠,详见http://www.bh590.com/info/memberrule 在消费时借卡人需出示客户本人的会员卡。
Q: 我用别人的卡购买,然后自己能再办一张新的会员卡吗?
A: 您可以办理一张新的会员卡,建立会员关系。同时您的朋友将记作一次会员推荐。
Q: 你们所有产品都能享受会员折扣吗?
A: 不是,所有的空托和项链及以金价乘以金重核算的成品,不享受会员折扣。
Q: 积分换礼礼品怎样领取?
A: ·积分换礼礼品请登录我们官网兑换。
Q: 如果我对商品不满意,怎样退货呢?
A: 我们的15天内退换货承诺使您有充裕的时间考虑,确保您做出正确的选择,真正做到无风险购物。钻石小鸟承诺支付了全款的顾客(非定金)、非定制(包含现场镶嵌)的产品、
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